Club medium hoteles
Je loyaliteit heeft beloningen
Word gratis lid van de Club medium hoteles en profiteer van exclusieve aanbiedingen, alleen al door via onze website te reserveren. We bieden speciale kortingen en persoonlijke informatie in elk van onze hotels om je ervaring uniek te maken.
Ontdek de voordelen van lidmaatschap van onze gemeenschap.
Ben je al lid?
NIVEAU 1
Vanaf registratie
Welcome
Niveau 2
Vanaf 10 verbleven nachten
Select
NIVEAU 3
Vanaf 25 verbleven nachten
Privilege
Welcome
Select
Privilege
Voorwaarden
Webregistratie
Vanaf 10 nachten
Vanaf 25 nachten
Korting op verblijf
5% krt.
10% krt.
15% krt.
Korting op ontbijt
5% krt.
10% krt.
15% krt.
Welkomstwater
Ja
Ja
Ja
Welkomstdetail
–
Ja
Ja
Early Check-in (o.b.v.b.)
–
Ja
Ja
Late Check-out (o.b.v.b.)
–
Ja
Ja
Gratis minibar
–
–
Ja
Kamercategorie-upgrade (o.b.v.b.)
–
–
Ja
(o.b.v.b.): Onder voorbehoud van beschikbaarheid bij aankomst in het hotel.
Veelgestelde vragen
Wat is Club medium hoteles?
Club medium hoteles is een gratis loyaliteitsprogramma dat jouw loyaliteit beloont met exclusieve kortingen, welkomstdetails en voordelen zoals early check-in, late check-out of kamercategorie-upgrades, afhankelijk van jouw niveau. Dit alles door rechtstreeks op onze officiële website te boeken.
Zijn er kosten verbonden aan het aanmelden voor de club?
Nee, lid worden van Club medium hoteles is volledig gratis. Er zijn geen registratiekosten of onderhoudscontributies.
Hoe registreer ik mij voor Club medium hoteles?
Het is heel eenvoudig. Je hoeft alleen maar:
- Het registratieformulier in te vullen met je naam, achternaam, e-mailadres en wachtwoord.
- De voorwaarden en het privacybeleid te accepteren.
- Je ontvangt een welkomstmail. Vanaf dat moment kun je genieten van je voordelen.
Hoeveel niveaus zijn er en hoe krijg ik toegang tot elk niveau?
Er zijn 3 niveaus:
- Welcome: vanaf registratie.
- Select: vanaf 10 verzamelde nachten.
- Privilege: vanaf 25 verzamelde nachten.
Wat zijn de voordelen van het lidmaatschap van Club medium hoteles?
De voordelen nemen toe met elk niveau:
- Kortingen op verblijf en ontbijt: 5%, 10% of 15%.
- Welkomstwater op alle niveaus.
- Welkomstdetail vanaf het Select-niveau.
- Early check-in en late check-out (onder voorbehoud van beschikbaarheid) vanaf het Select-niveau.
- Gratis minibar en kamercategorie-upgrade (o.b.v.b.) alleen op het Privilege-niveau.
Gelden de voordelen van de club voor alle hotels van de keten?
Ja, de voordelen zijn van toepassing in alle hotels van de keten (Sitges, Valencia, Llafranc en Platja d’Aro), onder voorbehoud van beschikbaarheid in elke vestiging.
Hoe krijg ik toegang tot mijn voordelen als lid?
Om van de voordelen te genieten, moet je inloggen op je Club-account en je reservering plaatsen via de officiële website van medium hoteles.
Kan ik de clubkorting combineren met andere promoties of onderhandelde tarieven?
Nee, de clubkortingen kunnen niet worden gecombineerd met andere promotietarieven, groepstarieven of met bedrijven onderhandelde tarieven.
Kan ik een reservering gemaakt via andere portals (Booking, Expedia, enz.) koppelen?
Nee. Om te kunnen genieten van de exclusieve voordelen van de Club, moeten reserveringen rechtstreeks worden gemaakt via de officiële website van medium hoteles. Reserveringen via derden genereren geen geldige nachten voor de club en geven geen recht op voordelen.
Kan ik mijn eerdere verblijven vóór registratie koppelen?
Nee, alleen de nachten die zijn verzameld vanaf de registratiedatum en met reserveringen die rechtstreeks op onze website zijn gemaakt, worden meegeteld.
Kan ik mijn account met iemand anders delen?
Nee, het lidmaatschap van Club medium hoteles is persoonlijk en niet overdraagbaar. De voordelen zijn uitsluitend gekoppeld aan de account houder.
Hoe kan ik mijn contactgegevens bijwerken?
Het is heel eenvoudig. Je kunt inloggen op je ledenportaal met je e-mailadres en wachtwoord. Vanuit je profiel kun je op elk gewenst moment al je contactgegevens beheren en bijwerken.
Kan ik mijn lidmaatschap op elk gewenst moment opzeggen?
Ja, je kunt je lidmaatschap op elk gewenst moment opzeggen. Om dit te doen, ga je naar je account en vraag je de beëindiging aan in het gedeelte ‘Beveiliging’ of schrijf je naar ons klantenservice centrum.
Ik kan het antwoord op mijn vraag niet vinden. Hoe kan ik hulp krijgen?
Mocht je andere vragen of problemen met je Club-account hebben, neem dan contact op met ons klantenservice team via ons contactformulier of de officiële telefoonnummers van het hotel. We helpen je graag verder!
