hotel medium valencia
Questions fréquentes
Où se trouve l'Hotel Medium Valencia et comment contacter la réception ?
Notre hôtel est situé sur l’Avenida d’Amado Granell Mesado, 48 (ancienne rue General Urrutia) dans le quartier de Quatre Carreres, à seulement 10 minutes à pied de la Cité des arts et des sciences et à 20 minutes du centre historique de Valence. Réception 24 h/24. Notre numéro de téléphone est le +34 963 34 78 00 et notre adresse mail : mediumvalencia@mediumhoteles.com
À quelle heure s'effectuent le check‑in et le check‑out ?
Le check‑in (enregistrement) s’effectue à partir de 16 h et le check‑out (départ) jusqu’à 12 h. Réception 24 h/24 pour toute demande.
L'hôtel dispose-t-il du Wi-Fi ?
Le Wi-Fi est gratuit dans les chambres et les espaces communs. Connectez-vous en suivant les instructions du réseau de l’hôtel.
L’hôtel dispose-t-il d’une piscine et quels sont ses horaires ?
La piscine est habituellement ouverte de 11 h à 19 h, mais celle-ci sera fermée à partir du 13 octobre 2025 jusqu’à nouvel avis concernant le début de la saison.
Le bar de la piscine est-il ouvert ?
Le bar de la piscine est fermé pour la saison. Son ouverture en 2026 sera annoncée sur les canaux officiels de mediumhoteles.
Y a-t-il une salle de sport et quels sont ses horaires ?
Oui, la salle de sport est ouverte tous les jours de 6 h à 22 h et se trouve au rez-de-chaussée.
Comment est le petit déjeuner et à quelle heure est-il servi ?
Le petit déjeuner buffet est disponible du lundi au vendredi de 7 h à 10 h 30. Le samedi, le dimanche et les jours fériés, il est servi de 7 h 30 à 11 h.
Le petit déjeuner est-il inclus dans la réservation ?
Non, vous avez la possibilité de choisir cette option lorsque vous effectuez votre réservation ou de le demander à la réception une fois que vous êtes installé.
L’Hotel Medium Valencia dispose-t-il d’un restaurant ?
Notre hôtel dispose d’un Lounge Bar avec une carte complète de repas et boissons. Les horaires d’ouverture sont de 18 h 30 à 23 h 30, du lundi au dimanche. La cuisine est ouverte uniquement jusqu’à 22 h 30.
Peut-on réserver en formule demi-pension ou en pension complète ?
Non, vous pouvez faire votre réservation avec l’option petit déjeuner mais nous ne proposons pas d’autres formules d’hébergement. Cependant, le Lounge Bar propose des boissons et de la nourriture entre 18 h 30 et 23 h 30, et plusieurs restaurants se trouvent dans les rues voisines.
Y a-t-il un bar à la piscine ?
Oui, il est ouvert uniquement en haute saison et coïncide avec l’heure d’ouverture de la piscine. La carte du bar propose des plats et des boissons.
Existe-t-il un service de serviettes pour la piscine et comment fonctionne-t-il ?
Une serviette par personne est fournie gratuitement. La perte de la serviette entraînera un coût de 20€. La réservation de chaises longues n’est pas autorisée.
Un lit bébé est-il disponible ?
Oui, nous fournissons un lit bébé (sous réserve de disponibilité) sans frais supplémentaires.
Toutes les chambres disposent-elles d'un balcon ?
Oui, toutes les chambres de l’hôtel sont extérieures et disposent d’un balcon.
Les chambres comprennent-elles un coffre-fort et un mini-bar ?
Oui, chaque chambre dispose d’un coffre-fort gratuit. Il y a aussi un mini-bar avec grille tarifaire.
Puis-je demander une facture avec NIF/TVA ?
Oui, demandez-la lors de votre réservation ou au moment du check-out et fournissez les données fiscales complètes pour son émission.
L’Hotel Medium Valencia dispose-t-il de son propre parking et quel est son coût ?
Oui, nous sommes l’un des rares hôtels de Valence à disposer de son propre parking couvert 24 h/24. Les places sont limitées et le tarif journalier est de 18€. Il n’est pas possible de faire une réservation préalable.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Non, l’hôtel n’accepte pas les animaux.
Y a-t-il un service de transfert depuis ou vers l’aéroport ?
Nous pouvons gérer les transferts sur demande préalable. Demandez-nous le tarif à la réception.
Comment arriver en transports publics ?
Si vous choisissez le bus, vous pourrez rejoindre l’hôtel via les lignes 6, 14, 18, 25 et 35. Vous pourrez également y arriver en métro avec la ligne 10 en descendant à la station « Estación d’Amado Granell Mesado ». À 1 minute de l’hôtel, vous trouverez également une station de taxis.
Puis-je effectuer un check-in en ligne ou demander une arrivée anticipée/un départ tardif ?
Nous proposons l’enregistrement en ligne, vous recevrez les instructions par mail après la réservation dès qu’il sera disponible. L’enregistrement anticipé (early check-in) est gratuit.
Y a-t-il des chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, notre hôtel dispose de chambres et d’accès adaptés. Confirmez les caractéristiques et vos besoins spécifiques auprès de la réception.
Proposez-vous des chambres familiales et/ou communicantes ?
Oui, nous disposons des chambres familiales. Demandez la configuration exacte lors de la réservation pour garantir la disponibilité.
Proposez-vous un service de location de vélos à l’hôtel ?
Oui, nous proposons la location de vélos (14€/jour) et de vélos électriques (25€/jour), parfaits pour visiter les Jardins du Turia qui se trouvent à 10 minutes de l’hôtel.
Proposez-vous des salles pour les réunions et événements ?
Oui, nous disposons d’espaces dédiés aux réunions et événements. Demandez les capacités d’accueil, l’équipement et les tarifs au service commercial depuis le formulaire de contact de la section Réunions et Événements de notre site internet.
Y a-t-il un service de blanchisserie ?
Oui, nous disposons d’un service de blanchisserie. Vous trouverez la grille tarifaire dans l’armoire et vous devrez la remettre à la réception.
Puis-je réserver des terrains de sport (tennis/padel) ?
Oui, la réservation et les prix sont gérés à la réception (tarifs à confirmer).
Quels sont les services de bien-être proposés par l’hôtel ?
Nous disposons d’une salle de sport moderne ouverte de 6 h à 22 h, d’un service de massages professionnels (relaxation corporelle, décontractant et reiki) et d’une piscine extérieure avec espace détente.
Quelle est la politique relative au tabagisme ?
Un étage est dédié aux chambres pour fumeurs. Il est interdit de fumer dans les espaces intérieurs communs. Des espaces extérieurs sont autorisés conformément à la réglementation.
Quels sont les lieux d'intérêt situés à proximité de l’hôtel ?
Nous sommes situés à 10 et 15 minutes à pied, respectivement, de la Cité des arts et des sciences et du Roig Arena, deux symboles de la Valence moderne. Tout près se trouvent également le musée Fallero et l’accès aux Jardins du Turia. De plus, le centre historique de Valence se trouve à quelques minutes en transports en commun. Pour résumer, le quartier conjugue culture, nature et loisirs dans un même environnement.
Combien coûte le séjour à l’Hotel Medium Valencia ?
Les prix sont variables en fonction des dates, du type d’hébergement et d’autres conditions. Sélectionnez les dates auxquelles vous souhaitez séjourner pour consulter le tarif.
Quelle est la politique d’annulation de l’Hotel Medium Valencia ?
Notre politique d’annulation varie selon le type de réservation et la saison. Nous vous recommandons de consulter les détails spécifiés lors de votre réservation ou de contacter l’hôtel pour obtenir des informations détaillées.
Y a-t-il des réductions sur les réservations à l’Hotel Medium Valencia ?
Les seules réductions disponibles que vous trouverez pour l’Hotel Medium Romàntic se trouvent sur notre site internet officiel. Consultez la section « Offres » pour voir les promotions disponibles à tout moment.