Club medium hoteles
Meilleur prix garanti
Annulation gratuite
Tarifs exclusifs
Votre fidélité a des récompenses
Rejoignez gratuitement le Club medium hoteles et profitez de promotions exclusives simplement en réservant sur notre site web. Nous vous proposons des réductions spéciales et des attentions personnalisées dans n’importe lequel de nos hôtels pour que votre expérience soit unique.
Découvrez les avantages de faire partie de notre communauté.
Vous êtes déjà membre ?
Niveau 1
Dès l’inscription
Welcome
Niveau 2
À partir de 10 nuits de séjour
Select
Niveau 3
À partir de 25 nuits de séjour
Privilege
Welcome
Select
Privilege
Conditions requises
Inscription en ligne
À partir de 10 nuits
À partir de 25 nuits
Réduction sur le séjour
-5 %
-10 %
-15 %
Réduction sur le petit-déjeuner
-5 %
-10 %
-15 %
Eau de bienvenue
Oui
Oui
Oui
Cadeau de bienvenue
–
Oui
Oui
Early Check-in (s.d.)
–
Oui
Oui
Late Check-out (s.d.)
–
Oui
Oui
Minibar gratuit
–
–
Oui
Surclassement de chambre (s.d.)
–
–
Oui
(s.d.) : Selon disponibilité à l’arrivée à l’hôtel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que le Club medium hoteles ?
Le Club medium hoteles est un programme de fidélité gratuit qui récompense ta loyauté avec des réductions exclusives, des attentions de bienvenue et des avantages tels que l’early check-in, le late check-out ou des surclassements de chambre, selon ton niveau. Tout cela en réservant directement sur notre site officiel.
L'inscription au club est-elle payante ?
Non, rejoindre le Club medium hoteles est entièrement gratuit. Il n’y a aucun frais d’inscription ni de frais de maintenance.
Comment m'inscrire au Club medium hoteles ?
C’est très simple. Il te suffit de :
- Remplir le formulaire d’inscription avec ton nom, ton prénom, ton e-mail et ton mot de passe.
- Accepter les conditions générales et la politique de confidentialité.
- Tu recevras un e-mail de bienvenue. Dès ce moment, tu pourras déjà profiter de tes avantages.
Combien de niveaux y a-t-il et comment accéder à chacun d'eux ?
Il y a 3 niveaux :
- Welcome : dès l’inscription.
- Select : à partir de 10 nuits cumulées.
- Privilege : à partir de 25 nuits cumulées.
Quels sont les avantages d'être membre du Club medium hoteles ?
Les avantages augmentent à chaque niveau :
- Réductions sur le séjour et le petit-déjeuner : 5 %, 10 % ou 15 %.
- Eau de bienvenue à tous les niveaux.
- Cadeau de bienvenue à partir du niveau Select.
- Early check-in et late check-out (selon disponibilité) à partir du niveau Select.
- Minibar gratuit et surclassement de chambre (s.d.) uniquement au niveau Privilege.
Les avantages du club s'appliquent-ils à tous les hôtels de la chaîne ?
Oui, les avantages s’appliquent dans tous les hôtels de la chaîne (Sitges, Valence, Llafranc et Platja d’Aro), sous réserve de disponibilité dans chaque établissement.
Comment puis-je accéder à mes avantages en tant que membre ?
Pour profiter des avantages, tu dois te connecter à ton compte Club et effectuer ta réservation sur le site officiel de medium hoteles.
Puis-je cumuler la réduction du club avec d'autres promotions ou tarifs négociés ?
Non, les réductions du club ne sont pas cumulables avec d’autres tarifs promotionnels, tarifs de groupe ou tarifs négociés avec des entreprises.
Puis-je associer une réservation effectuée sur d'autres portails (Booking, Expedia, etc.) ?
Non. Pour pouvoir profiter des avantages exclusifs du Club, les réservations doivent être effectuées directement sur le site officiel de medium hoteles. Les réservations via des tiers ne génèrent pas de nuits valables pour le club et ne donnent pas droit aux avantages.
Puis-je associer mes séjours antérieurs à mon inscription ?
Non, seules les nuits cumulées à partir de la date d’inscription depuis avril 2023 et avec des réservations effectuées directement sur notre site web sont comptabilisées.
Puis-je partager mon compte avec une autre personne ?
Non, l’adhésion au Club medium hoteles est personnelle et intransférable. Les avantages sont exclusivement associés au titulaire du compte.
Comment puis-je mettre à jour mes coordonnées ?
C’est très facile. Il te suffit d’accéder à ton espace membre en te connectant avec ton e-mail et ton mot de passe. Depuis ton profil, tu pourras gérer et mettre à jour toutes tes coordonnées à tout moment.
Puis-je résilier mon adhésion à tout moment ?
Oui, tu peux annuler ton adhésion quand tu le souhaites. Pour cela, accède à ton compte et demande ta désinscription dans la section sécurité, ou écris à notre centre d’assistance.
Tu n'as pas trouvé la réponse à ta question ? Découvre comment obtenir de l'aide.
Si tu as la moindre autre question ou un problème avec ton compte Club, contacte notre équipe d’assistance via notre formulaire de contact ou par les numéros de téléphone officiels de l’hôtel. Nous serons ravis de t’aider !
