Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bester Preis garantiert

Kostenlose Stornierung

Exklusive Tarife

INFORMATIONEN FÜR DEN NUTZER

Dieses Vertragsdokument regelt die Buchung von Übernachtungen über die Website https://www.mediumhoteles.com, die Eigentum von Medium Gestora, S.L. ist, im Folgenden der ANBIETER genannt, dessen Kontaktdaten auch im Impressum dieser Website aufgeführt sind.

Diese Bedingungen werden auf der Website veröffentlicht und stehen dem NUTZER zur Verfügung, um sie zu reproduzieren und als Bestätigung des Vertrags zu speichern; sie können jederzeit vom ANBIETER geändert werden. Es liegt in der Verantwortung des NUTZERS, sie regelmäßig zu lesen, da diejenigen Bedingungen gelten, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig sind.

Die Verträge unterliegen keinen Formvorschriften, mit Ausnahme der ausdrücklich im Bürgerlichen Gesetzbuch, im Handelsgesetzbuch, in diesen oder in anderen speziellen Gesetzen genannten Fälle.

Die Annahme dieses Dokuments bedeutet, dass der NUTZER:

  • Das hier Dargelegte gelesen hat, versteht und begreift.
  • Eine Person mit ausreichender Geschäftsfähigkeit ist.
  • Alle hier festgelegten Verpflichtungen übernimmt.

Diese Bedingungen haben eine unbegrenzte Gültigkeitsdauer und gelten für alle Vertragsabschlüsse über die Website des ANBIETERS.

Der ANBIETER informiert, dass das Unternehmen verantwortlich ist und die geltende Gesetzgebung der Länder kennt, in denen es seine Dienste anbietet, und behält sich das Recht vor, die Bedingungen einseitig zu ändern, ohne dass dies die Waren oder Aktionen beeinträchtigt, die vor der Änderung gebucht wurden.

Identität der Vertragsparteien

Einerseits ist der ANBIETER des vom NUTZER gebuchten Übernachtungsservice die Firma Medium Gestora, S.L. mit Sitz in der Còrsega 301 2. 3. – Barcelona – 08008 (Barcelona), Steuernummer B62778279 und mit der Kontakt-E-Mail contacto@mediumhoteles.com

Und andererseits der NUTZER, der sich auf der Website mit einem Benutzernamen und einem Passwort registriert hat, für die er die volle Verantwortung für Nutzung und Aufbewahrung trägt, und der für die Richtigkeit der Medium Gestora, S.L. zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verantwortlich ist.

Vertragsgegenstand

Dieser Vertrag regelt das Vertragsverhältnis zwischen dem ANBIETER und dem NUTZER zu dem Zeitpunkt, an dem dieser während des Online-Buchungsvorgangs die Buchung der vorübergehenden Unterkunft akzeptiert.

Das Vertragsverhältnis der Unterkunftsbuchung beinhaltet die Nutzung des gewählten Aufenthalts für einen begrenzten Zeitraum gegen einen bestimmten, über die Website öffentlich ausgewiesenen Preis. Zusätzliche Leistungen müssen zum Zeitpunkt der Buchung gebucht werden.

Buchungsverfahren

Der NUTZER muss volljährig sein und sich über die Website identifizieren, um auf die vom ANBIETER angebotenen Dienstleistungen oder Produkte zugreifen zu können. Daher muss der NUTZER die erforderlichen personenbezogenen Daten freiwillig und ungezwungen bereitstellen, die gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April (DSGVO) und dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember (LOPDGDD) verarbeitet werden, wie im Impressum und in der Datenschutzerklärung dieser Website beschrieben.

Nach Durchführung dieses Schritts wird gemäß Artikel 27 des Gesetzes 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und elektronischen Handel (LSSICE) mitgeteilt, dass das Buchungsverfahren die folgenden Schritte umfasst:

  1. Allgemeine Vertragsklauseln.
  2. Aktivierung von Buchungen.
  3. Widerrufsrecht (Stornierungen).
  4. Reklamationen und Online-Streitbeilegung.
  5. Höhere Gewalt.
  6. Zuständigkeit.
  7. Allgemeines zum Angebot.
  8. Preis und Gültigkeitsdauer des Angebots.
  9. Versandkosten.
  10. Zahlungsart, Gebühren und Rabatte.
  11. Kaufprozess.
  12. Abtrennung und Aussetzung oder Kündigung des Vertrags.
  13. Garantien und Rückgaben.
  14. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit.

1. ALLGEMEINE VERTRAGSKLAUSELN

Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, bedeutet die Buchung beim ANBIETER die Annahme dieser rechtlichen Bedingungen durch den NUTZER. Keine vom NUTZER gemachte Vereinbarung kann von den Bedingungen des ANBIETERS abweichen, es sei denn, der ANBIETER hat ihr im Voraus und schriftlich ausdrücklich zugestimmt.

2. AKTIVIERUNG VON BUCHUNGEN UND ZAHLUNG

Der ANBIETER wird den NUTZER vorab über das Verfahren informieren, das er für die Buchung der Reise befolgen muss.

Das automatische System zur Berechnung der Verfügbarkeit und Preise ermöglicht es dem NUTZER, die gewünschte Wohnung oder das gewünschte Studio auszuwählen und online zu bezahlen. Je nach vom NUTZER gewähltem Tarif ist folgender Betrag zu zahlen:

  • Nicht erstattbarer Tarif: Das Hotel berechnet 100% der Buchung zum Zeitpunkt der Bestätigung. Bei Stornierung, vorzeitiger Abreise oder Nichtantritt wird keine Rückerstattung gewährt.
  • Flexibler Tarif: Der NUTZER kann gemäß den in seiner Buchung angegebenen Bedingungen kostenlos stornieren.

Nichterfüllung des Fernabsatzvertrags

Falls der ANBIETER keine Unterkunft verfügbar hat oder eine Überbuchungssituation vorliegt, wird der Kunde informiert und erhält eine gleichwertige oder bessere Alternative als die angebotene Unterkunft ohne zusätzliche Kosten, ohne dass daraus eine Haftung für Schäden entsteht, die dem ANBIETER zuzurechnen wäre.

Der ANBIETER übernimmt keine Haftung, wenn die Aktivierung des Dienstes nicht erfolgt, weil die vom NUTZER bereitgestellten Daten falsch, ungenau oder unvollständig sind.

3. STORNIERUNGEN (Widerrufsrecht)

Der NUTZER hat dieselben Rechte und Fristen, um eine Stornierung vorzunehmen und/oder mögliche Mängel oder Fehler der Buchung zu reklamieren, sowohl online als auch offline.

Für Buchungen, die in Bezug auf den gewählten Tarif eine Stornierung zulassen, kann diese direkt über die Buchungsbestätigung erfolgen, die der NUTZER bei der Buchung per E-Mail erhalten hat.

4. REKLAMATIONEN UND ONLINE-STREITBEILEGUNG

Jede Reklamation, die der NUTZER für angemessen hält, wird so schnell wie möglich bearbeitet und kann an folgenden Kontaktadressen erfolgen:

hotel medium valencia

Telefon: +34 963 34 78 00

E-Mail: mediumvalencia@mediumhoteles.com

hotel medium sitges park

Telefon: +34 938 94 02 50

E-Mail: sitgespark@mediumhoteles.com

hotel medium romàntic

Telefon: +34 938 94 83 75

E-Mail: romantic@mediumhoteles.com

hotel medium renaixença

Telefon: +34 938 94 80 09

E-Mail: renaixenca@mediumhoteles.com

hotel medium montecarlo

Telefon: +34 972 30 04 04

E-Mail: mediummontecarlo@mediumhoteles.com

hotel medium claramar

Telefon: +34 972 82 72 65

E-Mail: claramar@mediumhoteles.com

Wenn während der Mietzeit ein Schaden an den Einrichtungen oder elektrischen Geräten auftritt, muss der NUTZER den ANBIETER sofort benachrichtigen, um diese Vorfälle so schnell wie möglich zu beheben.

Bei höherer Gewalt (Wasserschäden, Brand usw.) ersetzt der ANBIETER die gebuchte Unterkunft durch eine andere mit denselben Merkmalen.

Online-Streitbeilegung

Gemäß Art. 14.1 der Verordnung (EU) 524/2013 stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur kostenlosen Online-Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem NUTZER und dem ANBIETER zur Verfügung, ohne dass die Gerichte angerufen werden müssen, durch die Intervention eines Dritten, der als Streitbeilegungsstelle bezeichnet wird und als Vermittler zwischen beiden fungiert. Diese Stelle ist neutral und wird mit beiden Parteien sprechen, um eine Einigung zu erzielen, und kann schließlich eine Lösung für den Konflikt vorschlagen und/oder auferlegen.

Link zur ODR-Plattform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

5. HÖHERE GEWALT

Die Parteien haften nicht für ein Versagen, das auf höhere Gewalt zurückzuführen ist. Die Erfüllung der Verpflichtung wird bis zum Ende des Falls höherer Gewalt aufgeschoben.

6. ZUSTÄNDIGKEIT

Der NUTZER darf die vertraglich vereinbarten Rechte, Verantwortlichkeiten und Pflichten nicht abtreten, übertragen oder weitergeben.

Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen für nichtig oder undurchführbar erklärt wird, bleiben die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen in keiner Weise davon berührt oder beeinträchtigt.

Der NUTZER erklärt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen zu haben, sie zu kennen und zu akzeptieren.

7. ALLGEMEINES ZUM ANGEBOT

Die Details jeder Buchung, wie Unterkunft und Verpflegungsart, werden dem NUTZER in der jeweiligen Beschreibung auf der Website mitgeteilt.

Alle getätigten Verkäufe unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Keine Änderung, Abänderung oder Vereinbarung, die dem kommerziellen Angebot oder den hier festgelegten Bestimmungen widerspricht, ist wirksam, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche schriftliche Vereinbarung vor, in welchem Fall diese besonderen Vereinbarungen Vorrang haben.

Angesichts der kontinuierlichen technischen Fortschritte und Produktverbesserungen behält sich der ANBIETER das Recht vor, die Spezifikationen gegenüber den in der Werbung bereitgestellten Informationen zu ändern, solange dies den Wert der angebotenen Dienstleistungen nicht beeinträchtigt. Diese Änderungen sind ebenfalls gültig, falls aus irgendeinem Grund die Möglichkeit der Bereitstellung der angebotenen Dienstleistungen beeinträchtigt wird.

An- und Abreise

Anreise: Der Check-in findet ab 16:00 Uhr statt.

  • Vor 16:00 Uhr ist die Unterkunft nicht verfügbar.
  • Wenn Sie früher ankommen, können Sie Ihr Gepäck an der Rezeption lassen.

Bei der Ankunft im Hotel und gemäß der geltenden Gesetzgebung muss der NUTZER das Buchungsformular vorlegen und alle Bewohner der Unterkunft werden identifiziert.

Abreise: Der Check-out ist bis 12:00 Uhr mittags.

 Verantwortlichkeiten des Kunden

– Der NUTZER verpflichtet sich, die Regeln der Gemeinschaft während der Ruhezeiten von 22:00 bis 8:00 Uhr zu respektieren.

– Es ist nicht erlaubt, die Unterkünfte für Partys, Junggesellenabschiede oder Lärm zu nutzen.

– Es ist unter keinen Umständen erlaubt, die Unterkunft mit mehr Personen zu belegen als in ihrer maximalen Kapazität angegeben.

– Es ist verboten, Handtücher oder Kleidung an den Balkongeländern aufzuhängen.

– Kinder müssen stets von ihren Eltern begleitet und unter deren Verantwortung sein.

– Der NUTZER ist für das korrekte Verhalten aller seiner Buchungsbegleiter verantwortlich; andernfalls behält sich der ANBIETER das Recht vor, die Bewohner der Unterkunft zu verweisen, ohne Anspruch auf zukünftige Forderungen oder irgendeine Art von Entschädigung.

– Der Eigentümer haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Unterkunft entstehen können, einschließlich ohne Einschränkung: Zerstörungen, Verluste nach Bränden, Diebstahl, Straftaten, Unfälle oder andere Arten von Schäden.

8. PREIS UND GÜLTIGKEITSDAUER DES ANGEBOTS

Die für jede Buchung angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.). Diese Preise enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, keine Tourismusabgaben (für Personen über 17 Jahre), Reiseversicherung, Versandkosten, Bearbeitungs- und Verpackungskosten oder andere zusätzliche Leistungen, die mit der erworbenen Leistung verbunden sind.

Die geltenden Preise sind die auf der Website veröffentlichten und werden in EURO angegeben. Der NUTZER erkennt an, dass die wirtschaftliche Bewertung einiger Dienstleistungen in Echtzeit variieren kann. Die Preise können sich täglich ändern, solange die Buchung nicht erfolgt ist.

Jede getätigte Zahlung beinhaltet die Ausstellung einer Rechnung mit Zustimmung (Art. 63.3 RD 1/2007) auf den Namen des registrierten NUTZERS oder der Firma, die er zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben hat. Diese Rechnung wird dem NUTZER bei Beendigung der Miete und nach Zahlung der gebuchten Dienstleistungen ausgehändigt. Falls Sie die Rechnung per E-Mail erhalten möchten, müssen Sie diese über eine der vom ANBIETER zur Verfügung gestellten Möglichkeiten anfordern.

Für weitere Informationen zur Buchung kann der NUTZER telefonisch oder per E-Mail über die folgenden Kontakte Kontakt aufnehmen:

hotel medium valencia

Telefon: +34 963 34 78 00

E-Mail: mediumvalencia@mediumhoteles.com

hotel medium sitges park

Telefon: +34 938 94 02 50

E-Mail: sitgespark@mediumhoteles.com

hotel medium romàntic

Telefon: +34 938 94 83 75

E-Mail: romantic@mediumhoteles.com

hotel medium renaixença

Telefon: +34 938 94 80 09

E-Mail: renaixenca@mediumhoteles.com

hotel medium montecarlo

Telefon: +34 972 30 04 04

E-Mail: mediummontecarlo@mediumhoteles.com

hotel medium claramar

Telefon: +34 972 82 72 65

E-Mail: claramar@mediumhoteles.com

9. ZAHLUNGSARTEN, GEBÜHREN UND RABATTE

Der ANBIETER ist für die finanziellen Transaktionen verantwortlich und ermöglicht die folgenden Zahlungsarten für eine Bestellung:

Kreditkarte

Sicherheitsmaßnahmen

Die Website verwendet in der Branche allgemein anerkannte Informationssicherheitstechniken wie SSL, auf einer sicheren Seite eingegebene Daten, Firewalls, Zugangskontrollverfahren und kryptografische Mechanismen, um unbefugten Zugriff auf Daten zu verhindern. Um diese Ziele zu erreichen, akzeptiert der NUTZER, dass der ANBIETER Daten zum Zweck der entsprechenden Authentifizierung der Zugangskontrollen erhebt.

Der ANBIETER verpflichtet sich, keine Transaktion zuzulassen, die von Kreditkartenmarken oder der erwerbenden Bank als illegal angesehen wird, die den guten Ruf dieser schädigen könnte oder könnte oder negativ auf sie einwirken könnte.

Die folgenden Aktivitäten sind im Rahmen der Programme der Kreditkartenmarken verboten: der Verkauf oder das Angebot eines Produkts oder einer Dienstleistung, das/die nicht allen geltenden Gesetzen für den Käufer, die ausgebende Bank, den Händler oder den Karteninhaber entspricht.

10. KAUFPROZESS

Die Website verfügt über ein Suchsystem mit verschiedenen Parametern, um die Auswahl der Unterkunft zu erleichtern. Buchungen mit sofortiger Bestätigung haben den festgelegten Preis der Dienstleistung, die Buchung kann online vorgenommen werden und die gewünschten Zusatzleistungen können hinzugefügt werden.

Wählen Sie das Anreise- und Abreisedatum, die Anzahl der Personen (Erwachsene und Kinder) und die gewählten Zusatzleistungen aus und fügen Sie sie dem Warenkorb hinzu. Im Warenkorb werden nur die ausgewählten Dienstleistungen, die Menge, der Preis und der Gesamtbetrag angezeigt. Nach dem Speichern des Warenkorbs werden Steuern, Gebühren und Rabatte basierend auf den eingegebenen Daten berechnet.

Die Warenkörbe haben keine administrative Bindung, sondern sind nur ein Bereich, in dem ein Budget ohne jegliche Verpflichtung für beide Parteien simuliert werden kann.

Vom Warenkorb aus kann eine Bestellung aufgegeben werden, indem die folgenden Schritte für ihre korrekte Formalisierung befolgt werden:

  1. – Überprüfung der Rechnungsdaten.
  2. – Überprüfung der Buchung (Daten, Dienstleistungen…).
  3. – Auswahl der Zahlungsart.
  4. – Bestellung aufgeben (kaufen).

Im Bereich Online-Buchung können die Beschreibung und die Merkmale der Unterkunft, die inkludierten Dienstleistungen, die optionalen Dienstleistungen (Extras) und die besonderen Bedingungen eingesehen werden.

11. ABTRENNUNG UND AUSSETZUNG ODER KÜNDIGUNG DES VERTRAGS

Wenn eine dieser Geschäftsbedingungen als illegal, nichtig oder aus irgendeinem Grund undurchsetzbar angesehen wird, gilt diese Bedingung als trennbar und beeinträchtigt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bedingungen.

Der ANBIETER kann, ohne vorherige Ankündigung, den Zugang des NUTZERS zu seinen Diensten ganz oder teilweise aus jedem gültigen Grund aussetzen oder beenden, einschließlich, ohne Einschränkung, wenn der NUTZER eine der in diesem Dokument festgelegten Verpflichtungen oder anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen, Lizenzen, Vorschriften, Richtlinien, Verhaltenskodizes oder Nutzungsrichtlinien nicht einhält oder befolgt.

Wenn der ANBIETER eines seiner Rechte oder Befugnisse gemäß dieser Klausel ausübt, beeinträchtigt diese Ausübung nicht die Ausübung eines anderen Rechts, einer anderen Befugnis oder eines anderen Rechtsbehelfs, die dem ANBIETER zur Verfügung stehen könnten.

12. GARANTIEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

Die Garantie der angebotenen Dienstleistungen richtet sich nach den folgenden Artikeln auf der Grundlage des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, das den überarbeiteten Text des Allgemeinen Gesetzes zur Verteidigung von Verbrauchern und Nutzern und andere ergänzende Gesetze billigt:

Vertragsmäßigkeit der Dienstleistungen

  1. – Sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird, wird davon ausgegangen, dass die Dienstleistungen vertragskonform sind, wenn sie alle nachstehend genannten Anforderungen erfüllen, es sei denn, dass aufgrund der Umstände des Falles eine davon nicht anwendbar ist:
  2. a) Sie entsprechen der Beschreibung des ANBIETERS.
  3. b) Sie sind für die üblichen Zwecke gleichartiger Dienstleistungen geeignet.
  4. c) Sie sind für jede vom NUTZER geforderte besondere Verwendung geeignet, wenn der NUTZER dies dem ANBIETER zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses mitgeteilt hat, sofern der ANBIETER anerkannt hat, dass die Dienstleistung für diese Verwendung geeignet ist.
  5. d) Sie weisen die übliche Qualität und Leistung einer gleichartigen Dienstleistung auf, die der Kunde angesichts der Art der Dienstleistung und gegebenenfalls der Beschreibungen der spezifischen Merkmale der Dienstleistungen durch den ANBIETER vernünftigerweise erwarten kann.
  6. e) beschreibt die Details, die technischen Eigenschaften und die Fotos der Immobilien, die von deren Eigentümern zur Verfügung gestellt werden, so dass er nicht durch diese öffentlichen Erklärungen gebunden ist.
  7. – Die Vertragswidrigkeit, die sich aus einer nicht erbrachten oder bereitgestellten Dienstleistung ergibt, wird der Vertragswidrigkeit gleichgesetzt, sofern die Verantwortung dafür beim ANBIETER liegt oder in dessen Verantwortungsbereich fällt; andernfalls, wenn die nicht erbrachte oder bereitgestellte Dienstleistung auf Fahrlässigkeit oder schlechte Praxis des NUTZERS zurückzuführen ist, liegt kein Verschulden des ANBIETERS vor und die Dienstleistung gilt als vertragskonform.
  8. – Eine Haftung für Vertragswidrigkeiten, die der NUTZER zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses kannte oder nicht hätte ignorieren können, oder die auf vom NUTZER bereitgestellten Informationen beruhen, ist ausgeschlossen.

Verantwortlichkeit des ANBIETERS

Der ANBIETER haftet dem NUTZER für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Überlassung der Unterkunft besteht, und erkennt dem NUTZER das Recht auf Reparatur der Dienstleistung, auf Ersatz und auf Preisminderung zu.

Reparatur und Ersatz der Unterkunftsleistung

  1. – Wenn die Unterkunftsleistung nicht vertragskonform ist, kann der NUTZER zwischen der Reparatur oder dem Ersatz wählen, es sei denn, eine dieser Optionen ist unmöglich oder unverhältnismäßig. Sobald der NUTZER dem ANBIETER die gewählte Option mitgeteilt hat, sind beide Parteien daran gebunden. Diese Entscheidung des NUTZERS erfolgt unbeschadet der Bestimmungen für die Fälle, in denen die Reparatur oder der Ersatz die Dienstleistung nicht in Vertragskonformität bringen.
  2. – Jede Art der Nacherfüllung, die dem ANBIETER Kosten auferlegt, die im Vergleich zur anderen Art der Nacherfüllung unangemessen sind, gilt als unverhältnismäßig, unter Berücksichtigung des Wertes, den die Dienstleistung ohne Vertragswidrigkeit hätte, der Bedeutung der Vertragswidrigkeit und ob die alternative Art der Nacherfüllung ohne größere Unannehmlichkeiten für den NUTZER durchgeführt werden könnte.

Reparatur und Ersatz unterliegen folgenden Regeln:

– Die notwendigen Kosten, die zur Behebung der Vertragswidrigkeit der gebuchten Dienstleistungen entstehen, sind für den NUTZER kostenlos.

– Sie werden innerhalb einer angemessenen Frist und ohne größere Unannehmlichkeiten für den NUTZER durchgeführt, unter Berücksichtigung der Art der Dienstleistungen und des Zwecks, den sie für den NUTZER hatten.

– Wenn die Immobilie nach der Reparatur und Übergabe weiterhin nicht vertragskonform ist, kann der NUTZER deren Ersatz, Preisminderung oder Vertragsauflösung verlangen.

– Wenn der Ersatz die Immobilie nicht in Vertragskonformität bringt, kann der NUTZER deren Reparatur und Preisminderung verlangen.

Preisminderung

Die Preisminderung und die Vertragsauflösung treten nach Wahl des NUTZERS ein, wenn dieser keine Reparatur oder Ersatz der Dienstleistung verlangen kann und in den Fällen, in denen diese nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne größere Unannehmlichkeiten für den NUTZER durchgeführt wurden. Sie treten nicht ein, wenn die Vertragswidrigkeit unerheblich ist.

Kriterien für die Preisminderung

Die Preisminderung ist proportional zur Differenz zwischen dem Wert, den die Dienstleistung zum Zeitpunkt der Übergabe gehabt hätte, wenn sie vertragskonform gewesen wäre, und dem Wert, den die tatsächlich übergebene Dienstleistung zum Zeitpunkt der Übergabe hatte.

Fristen

Sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird, gilt die Übergabe an dem in der Buchung angegebenen Tag als erfolgt.

Der NUTZER muss die Vertragswidrigkeit in dem Moment melden, in dem er sie bemerkt, oder spätestens am Ende des Aufenthalts. Sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird, wird davon ausgegangen, dass die Mitteilung des NUTZERS innerhalb der festgelegten Frist erfolgt ist.

13. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Diese Bedingungen unterliegen der spanischen Gesetzgebung in allen nicht ausdrücklich geregelten Punkten. Der ANBIETER und der NUTZER vereinbaren, die Gerichte und Behörden am Sitz des EIGENTÜMERS für alle Streitigkeiten zuständig zu machen, die sich aus der Bereitstellung der Produkte oder Dienstleistungen ergeben könnten, die Gegenstand dieser Bedingungen sind.

Falls der NUTZER seinen Wohnsitz außerhalb Spaniens hat, verzichten der ANBIETER und der NUTZER ausdrücklich auf jeden anderen Gerichtsstand und unterwerfen sich der Streitbeilegungsstelle, die gemäß Art. 14.1 der Verordnung (EU) 524/2013 als Vermittler zwischen beiden fungieren wird, ohne dass die Gerichte angerufen werden müssen. Für weitere Informationen lesen Sie bitte die Klausel «4. REKLAMATIONEN UND ONLINE-STREITBEILEGUNG dieser Bedingungen.