Datenschutzrichtlinie

Zur Umsetzung des Inhaltes des Gesetzes 34/2002, vom 11. Juli, von Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und elektronischem Handel, werden nachfolgend die Daten der allgemeinen Information über diese Webseite dargelegt:

ZWECK

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen  (im Folgenden, die “ Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ oder “AGB”) regeln die Nutzung sämtlicher Dienstleistungen dieser Webseite (im Folgenden „das Portal“), welche Medium Gestora SL den Internetnutzern zur Verfügung stellt. Durch die reine Nutzung des Portals drücken die Nutzer ihre uneingeschränkte Zustimmung der AGB aus, welche von Medium Gestora SL jederzeit geändert werden können.

Die Nutzer unterliegen auch alle besonderen Bedingungen, Hinweisen oder Anweisungen, die ihnen zur Kenntnis gebracht werden, die im Zusammenhang mit bestimmten Inhalten oder Dienstleistungen stehen, die in den Richtlinien der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen sind, solange sie nicht im Widerspruch zu ihnen stehen.

 

NUTZERINFORMATIONEN

Medium Gestora SL, ist verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Nutzerdaten und informiert hiermit, dass diese Daten gemäß der geltenden Datenschutznormen, der EU-Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 (GDPR) in Bezug auf den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr behandelt werden, weshalb die folgenden Informationen über die Verarbeitung bereitgestellt werden:

GRUNDLEGENDE Information zum Datenschutz
Verantwortlicher
Medium Gestora SL
Zweck
Verwaltung der Buchungen der Kunden.
Legitimation
Einverständnis der Beteiligten und Kundenregister.
Empfänger

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, mit Ausnahme von rechtlicher Verpflichtung oder Ihres vorherigen Einverständnisses gegenüber Medium Gestora SL.

Rechte
Zugriff, Korrektur und Löschung der Daten, sowie weitere Rechte, die in den zusätzlichen Informationen erläutert werden.
Zusätzliche Informationen

Sie können detaillierte, zusätzliche Informationen über den Datenschutz unter folgendem Link abrufen:

Datenschutz

Wer ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Identität: Medium Gestora SL        CIF: B-61906558

Anschrift: C/ Provenza 286-288 Sobre Ático    08008 – Barcelona

Telefon: 932.096.640        Correo electrónico: lopd@mediumhoteles.com

Kontakt DSB: lopd@mediumhoteles.com

Mit welchem Zweck verarbeiten wir Ihre Daten?

Web-Clients:

Wenn Sie über unsere Webseite eine Reservierung durchführen, werden die von Ihnen eingegeben Daten dazu genutzt, die gebuchten Dienstleistungen zu bearbeiten, zu versenden und in Rechnung zu stellen. Für eine Online-Reservierung stellt jeder Kunde seine persönlichen Daten freiwillig und eigenverantwortlich zur Verfügung (Vorname, Nachname, Telefonnummer, Rechnungsdaten und Zahlungsdaten), welche fehlerfrei und wahrheitsgemäß sein müssen.

Newsletter / kommerzielle Kommunikation:

In den Fällen, in denen Sie uns Ihre Zustimmung im Sinne des Artikels 21 des spanischen Gesetzes über Dienste der Informationsgesellschaft erteilt haben, werden wir Ihre Identifizierungs- und Kontaktdaten nutzen, um Ihnen Informationen über Neuigkeiten auf der Webseite, Nachrichten von Interesse aus der Branche, sowie Werbeaktionen und Angebote unserer Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen.

Die Gültigkeit der Werbeaktionen, welche wir Ihnen schicken, kann sich nach der Verfügbarkeit der Produkte und konkreten Vorgaben derselben richten. Bei Fragen informieren wir Sie über die Bedingungen der Webeaktionen durch unseren Kundenservice.

Kontaktformular:

Die personenbezogenen Daten, welche über das Kontaktformular geschickt werden, werden ausschließlich dazu genutzt, Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die gesammelten Informationen beschränken sich auf Identifizierungs- und Kontaktdaten, sowie Daten bezüglich der Art der Anfrage, welche gestellt wird.

In Bezug auf die automatisch gesammelten Navigationsdaten empfehlen wir, unsere Cookie- Richtlinien zu lesen.

Soziale Netzwerke:

Über unsere Webseite können Sie auf die sozialen Netzwerke Facebook, Twitter, Instagram zugreifen, welche allen Nutzern frei zugänglich sind. Es handelt sich um Webseiten, auf denen sich der Nutzer registrieren und uns kostenlos folgen kann. In diesen sozialen Netzwerken können die Nutzer unsere Aktivitäten und Meinungen kennenlernen und auf Fotos und Videos zugreifen. Die Nutzer der sozialen Netzwerke müssen sich bewusst sein, dass diese Plattformen unabhängig von unserer Webseite sind und offen sind, sprich sichtbar für alle Nutzer. Für alle Inhalte gelten die Datenschutzrichtlinien von Facebook, Twitter, Instagram. „Medium Gestora SL “ ist nicht Inhaber der sozialen Netzwerke.

Medium Gestora SL verarbeitet die durch die Beteiligten gegebenen Informationen mit dem Zweck, die Versendung von angeforderter Information zu verwalten und Produkt- und/oder Dienstleistungsangebote von Interesse anzubieten, sowie ein „kommerzielles Profil“ auf Grundlage der bereitgestellten Information zu erstellen. Es werden keine automatischen Entscheidungen aufgrund dieses Profils getroffen.

 

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Kriterien zur Datenaufbewahrung: Die Daten werden solange gespeichert, wie ein gegenseitiges Interesse daran besteht, um das Ziel der Verarbeitung zu erhalten und wenn die Aufbewahrung für dieses Ziel nicht mehr notwendig ist, werden die Daten mit entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen gelöscht, um eine Pseudonymisierung oder vollständige Zerstörung zu garantieren.

Mit welcher Legitimation werden Ihre Daten verarbeitet?

 

Einverständnis des Interessenten

Wir fordern das Einverständnis des Beteiligten an, um Reservierungen in unseren Hotels durchzuführen und um Antworten auf durch das Kontaktformular oder per E-Mail erhaltene Anfragen zu geben (in Übereinstimmung mit den Bedingungen und Konditionen unserer Datenschutzrichtlinien).

Das zukunftsorientierte Angebot von Produkten und Dienstleistungen basiert auf dem Einverständnis, welches wir anfordern, ohne dass die Rücknahme dieses Einverständnisses in keinem Fall die Ausführung des Dienstleistungsvertrages beeinträchtigt.

 

Legitimes Interesse:

Das legitime Interesse von Medium Gestora SL liegt darin, Ihren Ansprüchen gerecht zu werden, die Qualität der auf dieser Plattform dargebotenen Dienstleistungen zu verbessern und Statistiken und Umfragen zu erstellen oder Marktforschung zu betreiben, welche von Interesse sein könnten.

An welche Empfänger werden Ihre Daten kommuniziert?

Medium Gestora SL versendet Ihre Anfragen und Reservierungen über sichere Kommunikationskanäle und bietet somit eine angemessene Dienstleistung, um unsere Beziehung mit Ihnen als unser Kunde zu verwalten. Zu diesem Zweck werden Firmen bemächtigt, Ihre Daten im Auftrag von Medium Gestora SL im Zusammenhang mit den beauftragten Dienstleistungen zu verarbeiten.

Darüber hinaus informieren wir, dass zum selben Zwecke die folgenden Gesellschaften, die Dienstleistungen für Medium Gestora SL erbringen, auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen können:

SIMPLEBOOKING: Firma, die unsere Buchungsmaschine zur Reservierung von Zimmern betreibt, um die von Ihnen beauftragten Dienstleistungen zu gewährleisten. Wir empfehlen, die Datenschutzrichtlinie dieser Firma zu lesen. https://www.simplebooking.travel/es.

Des Weiteren können wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen freigeben.

Welche Rechte haben Sie, wenn Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen?

Recht Inhalt Pflegekanäle
Zugriff Jede Person hat das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Medium Gestora SL personenbezogene Daten der Person verarbeitet oder nicht. Sie können Ihre Rechte ausüben auf:

lopd@mediumhoteles.com

oder

Datenschutzabteilung

Anschrift:

C/ Provenza 286-288 s/ático

08008 Barcelona

Telefon: +34 932 096 640

Korrektur Beteiligte haben das Recht, die Korrektur von ungenauen Daten zu verlangen.
Löschung Beteiligte können die Löschung ihrer personenbezogenen Daten anfordern, die für den ursprünglich gespeicherten Zweck nicht mehr erforderlich sind.
Widerspruch Beteiligte können der Verarbeitung ihrer dienstleistungsbezogenen Daten widersprechen. Medium Gestora SL wird die Verarbeitung dieser Daten einstellen, mit Ausnahme von triftigen, legitimen Gründen oder um etwaige Beschwerden auszuführen oder abzuwehren.
Einschränkung der Verarbeitung Unter bestimmten Voraussetzungen nach Artikel 18 RGPD können die Beteiligten die Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten in den folgenden Fällen verlangen.
  • Während die Beanstandung der Genauigkeit ihrer Daten überprüft wird.
  • Wenn die Verarbeitung gesetzeswidrig ist, die Beteiligten sich jedoch widersetzen, das Recht der Löschung ihrer Daten auszuüben.
  • Wenn Medium Gestora SL keine Notwendigkeit hat, ihre Daten zu verarbeiten, die Beteiligten diese aber benötigen, um Beschwerden/Klagen auszuüben oder sich gegen solche zu verteidigen.

Wenn sich Beteiligte der Datenverarbeitung zur Erfüllung einer Mission im öffentlichen Interesse oder zur Erfüllung eines legitimen Interesses widersetzen. Während überprüft wird, ob die legitimen Gründe zur Datenverarbeitung ihren Gründen überlegen sind.

Portabilität Gemäß dem Recht der Portabilität haben die Beteiligten das Recht, ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren, elektronischen Format zu erhalten und diese an andere Verantwortliche zu übertragen.
Wir können Sie die Rechte ausüben?

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Medium Gestora SL Ihre Daten nicht normgerecht verarbeitet hat, können Sie den Datenschutzbeauftragten über die folgende E-Mail Adresse kontaktieren:

lopd@mediumhoteles.com

Um Ihre Rechte auszuüben, muss Ihrer Anfrage Ihr Personalausweis oder anderes Ausweisdokument in Kopie beigefügt werden, um Ihre Identität nachzuweisen.

Die Ausübung dieser Rechte ist kostenlos.

Welche Beschwerdekanäle gibt es?

Die Beteiligten haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzkontrollstelle einzureichen, insbesondere wenn keine zufriedenstellende Ausübung ihrer Rechte erreicht werden konnte. Die Kontaktmöglichkeit besteht über die Webseite http://www.agpd.es.